El Hotel Krystal Urban en Ciudad Juárez está situado junto a la gran avenida Tecnológico junto a la avenida Teófilo Borunda, en el corazón de Ciudad Juárez. A solo unas cuadras del hotel se encuentra el Parque Central Hermanos Escobar, el Consulado de Estados Unidos y el centro comercial Las Misiones, donde hay tiendas, restaurantes, bares y propuestas de ocio. Ubicado en la zona de Las Acequias, está perfectamente conectado con Los Parques Industriales Juárez y Gema.
Para llegar al Hotel Krystal Urban Ciudad Juárez desde el aeropuerto solo tiene que tomar la avenida tecnológica hasta que se cruza con la avenida Teófilo Borunda, donde se encuentra situados los Parques Industriales del mismo nombre y el espacio interactivo La Rodadora.